FAQ
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FAQ
Sind eure Sonnenbrillen für alle geeignet?
Ja – unsere Modelle sind unisex und für jeden Gesichtstyp konzipiert. Schau einfach in unsere Modellübersicht und finde deine passende Brille.
Kann ich meine Bestellung zurücksenden?
Klar! Wenn du nicht zu 100% zufrieden bist, hast du 30 Tage Zeit die Brille zurückzuschicken – kein Stress, keine Fragen. Alle Details dazu findest du in unserer Widerrufsbelehrung.
Kann ich meine Bestellung ändern oder stornieren?
Ja! Melde dich einfach so schnell wie möglich per E-Mail bei uns. Sobald die Bestellung bereits versendet wurde, können wir leider keine Änderungen mehr vornehmen.
Wie erreiche ich den Kundenservice?
Bei Fragen sind wir gerne für dich da – schreib uns einfach eine E-Mail. Wir antworten schnellstmöglich und helfen dir weiter.
Wie lange dauert der Versand?
Bearbeitungszeit: 1–2 Werktage
Lieferzeit: 3–7 Werktage (Deutschland, Österreich, Schweiz)
Sobald deine Bestellung versendet wurde, erhältst du eine Bestätigungsmail mit deiner Sendungsnummer.
Wir arbeiten mit den schnellsten und zuverlässigsten Versanddienstleistern zusammen – darunter DHL, DPD, UPS und weitere.
KOSTENLOSER VERSAND
Bei uns ist der Versand immer kostenlos – ohne Mindestbestellwert.
30 TAGE RÜCKGABERECHT
Nicht zufrieden? Kein Problem.
30 Tage Rückgaberecht.
PREMIUM QUALITÄT
Robust. Leicht. Langlebig.